Forsendelse og betaling på Gombotec
Forsendelse som pakke i Danmark
Alle forsendelser fra Gombotec sendes med PostNord.
Pakker er forsikret af PostNord og forsynet med "Track and Trace".
Trackingnummer oplyses ved afsendelse af ordren.
Der er 3 former for pakkemodtagelse:
Normal omdeling - PostNord Home: Pakken afleveres hos modtager, hvis der er en person tilstede.
Ellers kan den hentes på posthuset.
Flexlevering - PostNord Home: Pakken kan anbringes et angivet sted, hvis ingen er hjemme til at modtage.
Uden omdeling - PostNord Collect: Posten sender en email og SMS, med besked om at der er en pakke klar til
afhentning hos et angivet afhentningssted. Denne type er billigere end Normal omdeling.
Bruges også ifbm. Pakkeboks.
Fragtomkostninger følger fysiske vægtklasser og angives i Indkøbskurven.
Forsendelse som maxibrev i Danmark
Varer som kan sendes som maxibrev, er småting som feks. computerspil, pensler, småreservedele.
Forsendelse som maxibrev er ikke forsikret af PostNord og har ikke "Track and trace", og sendes derfor på modtagers eget ansvar.
Maxibrev er med i den estimerede fragtberegning, og kan vælges fra, hvis man ønsker en forsikret pakke.
Forsendelse til Sverige og Finland
Alle forsendelser fra Gombotec sendes med PostNord, som 'Postpakke uden omdeling - PostNord Collect'.
Fragtomkostninger følger fysiske vægtklasser og angives i Indkøbskurven.
Betaling
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
Ordre kan betales på følgende måder:
Betalingskort
Betaling kan foretages med Dankort, VISA-Dankort, MobilePay med tilknytning til Dankort, VISA-Dankort eller Mastercard, eller med internationale kort som VISA, Mastercard, eller med systemet PayPal.
Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem, som vi gør.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun Nets, der kan læse dem. Ingen andre har mulighed for at læse dataene.
Betalinger er lovpligtigt sikret med 2-Faktor godkendelse (SCA). Fra 1. januar 2021 er der indført skrappede krav til betalinger på netbutikker m.m., for at øge sikkerheden for både kunder og butikker.
Du kan bekræfte betalingen på to måder:
NemID: Indtast dit NemID-brugernavn samt adgangskode og klik ”Næste”. Herefter skal du godkende betalingen i NemID-appen på din telefon (du kan ikke bruge det fysiske nøglekort - du skal downloade NemID-appen på din telefon).
eller
SMS + Kode: Du kan også bekræfte betalingen med en personlig kode + SMS-engangskode. Du kan oprette den personlige kode hos Nets. Den mulighed kommer under betalingsprocessen.
SMS-engangskode godkendelse - 3D Secure. Dvs. at man i betalingsforløbet får tilsendt en engangskode til det mobiltelefon-nummer som er tilknyttet betalingskortet, og den kode skal indtastes i feltet i betalingsvinduet.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Gombotec og først når hele ordren er leveret til dig. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Bankoverførsel
Fungerer som forudbetaling - vi sender varen når vi har modtaget betalingen.
Du kan indsætte beløbet via dit homebanking system, eller få dit pengeinstitut til at overføre pengene til vores konto. Reg./kontonummer modtages med ordrestatus E-mail.
Bankoverførsel kan kun benyttes af danske privatkunder.